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◇よくある質問と答え
お問合せをする前に以下をよくお読み下さい。
会員登録について:

Q 本登録用の返信メールが届きません。
A 以下のような原因が考えられます。
(1)hotmail・eqqu・infoseek・goo等、一部未対応のフリーメールでのご登録。
(2)一時的なサーバー負荷等による遅延。
上記に当てはまらない場合、本登録用メールの再送を致しますので、
仮登録時のメールアドレス・ユーザーIDをお知らせください。

Q 本登録時に紹介者とは違うユーザーIDが表示されています。
A 広告等で別の人の紹介リンクにアクセスした時のクッキーが残っています。
本登録用メールから仮登録を一旦「キャンセル」し、クッキーを削除した後
再度紹介者のリンクからご登録してください。
※本登録完了後に紹介者を変更することはできません。

Q 一人で複数のアカウントを取得しても良いですか?
A お一人様あたり1つのアカウントとさせていただきます。
ご家族で登録する場合は、個別のプロバイダとPCが必要になります。

Q 退会処理はどのようにすれば良いですか?
A ログインページ内の「登録情報」をクリックしてください。
一番下に、退会申請フォームがあります。
パスワードを入力して退会申請ボタンをクリックしてください。
注)退会すると未換金の報酬は受取れません。

Q 広告メールの受信停止はどのようにすれば良いですか?
A 基本的に受信停止することはできません。
但し、登録情報ページの「メールの受取方法」を「サイト内のみ」にすることで
サイト内でのみメールを閲覧できるように設定できます。

Q 登録情報の変更はどのようにすればできますか?
A ログインページの「登録情報」にて変更可能です。
注)一部変更できない項目もございます。

Q 私は外国人ですが登録できますか?
A 日本語が理解出来れば問題ありません。
但し、イーバンク銀行に口座を持てる方が対象です。
報酬について:

Q 報酬額はいくらですか?
A 広告主様の依頼により報酬額は異なります。
ポイントバック、メール広告、クリック広告等で報酬を獲得できます。

Q 最低支払い金額はいくらですか?
A 1(どんぐり) = 1円で、500 = 500円から可能です。

Q 支払はいつになりますか?
A 原則的に請求を受けた月の翌月20日以降となります。

Q 報酬の受取方法は?
A お振込みはイーバンク銀行口座のみとなります。
換金請求する前までにイーバンク銀行の口座情報の設定を済ませてください。
紹介について:

Q 紹介報酬のレベルアップ制って?
A あなたの直接紹介者から2段階までの紹介報酬を得ることができます。
(紹介報酬は1日に1回まとめて加算されます)
ご登録時は Lv1( ダウン:1 = 11% - ダウン:2 = 1% の合計12% )ですが、
条件をクリアするごとに紹介報酬レベルはアップしていきます。
※ダウン:1=直接紹介者、ダウン:2=ダウン1からの紹介者

●Lv2(合計16%)になる条件.....500集めて換金する
●Lv3(合計18%)になる条件.....500集めて換金する
●Lv4(合計22%)になる条件.....700集めて換金する
●Lv5(合計26%)になる条件.....300集めて換金する
●Lv6(合計30%)になる条件.....500集めて換金+ポイントバックの累積承認数3件以上(要審査)

Q 他の人へ紹介する方法は?
A ログイン後の「紹介用ツール」ページにある紹介リンク及びバナーをご利用ください。
但し、スパム行為は厳禁です。発覚した場合は強制退会となります。

Q 紹介した人の人数や現在の紹介報酬レベルは確認できますか?
A 会員用ページにログインすることで確認する事ができます。

Q ポイントバックも紹介報酬に入りますか?
A 目玉広告以外のポイントバック広告は紹介報酬に入ります。
広告依頼について:

Q 報酬を獲得しながら広告も出せますか?
A おたがみ会員に登録すると、報酬を獲得しながら広告も出すことができます。
広告の状況は、ログイン後に確認することができます。
広告料金は前払いとなり、ご入金の確認後の配信となります。

Q 企業様・事業主様が広告を依頼する場合は?
A 報酬を獲得する必要のない、企業様・事業主様につきましては、
おたがみ会員ではなく「広告主」としてご登録ください。(広告メールは届きません)
広告主登録された企業様・事業主様には、広告料金の1%
「広告ポイント」として還元いたします。広告ポイントで広告を出すことも可能です。
※広告ポイントは換金できません。

Q 会員ではなくても広告を出せますか?
A 出せません。必ずおたがみ会員か広告主いずれかにご登録してください。
その他おたがみ全般:

Q 一部の画像(バナー広告等)が表示されません
A ブラウザのセキュリティ設定や、インストールされているセキュリティソフトの設定をご確認ください。
また各種ツールバー等アプリケーションの広告ブロック機能をONにしている場合、一部の広告が表示されない可能性があります。
※上記設定方法につきましては、ヘルプや提供元サイトなどを参照ください。

Q 広告から申し込んだら迷惑メールが届くようになった。
A 各種広告内容については、広告主様サイトの利用規約を読み、
ご自身で慎重にご判断の上ご利用くださいませ。
※懸賞応募や会員登録と同時に複数のメールマガジンに登録される場合
 もございますので、ページ内をよくご確認ください。
おたがみは、広告主様とのトラブル等で生じたいかなる事態にも責任・賠償義務を負わないものとします。

Q 総支払額の表示はどうなっているのですか?
A 今までにお支払いした報酬の総額です。
※アクセスアップ広告購入や換金申請中の金額も含まれております。

Q キャラクター等の画像は自由に使ってもいいですか?
A おたがみサイト内の画像を無断で使用することを禁じます。
但し、紹介用バナーのご利用及び営利目的以外でご使用になる場合を除きます。
その他の質問は、お問合せフォーム からお願いします。
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